Điều khoản đăng ký · phiên bản 1.2
Cảm ơn bạn đã dành thời gian tìm hiểu hành trình cùng ISTAR. Trước khi đi đến quyết định đăng ký chính thức, chúng tôi muốn bạn biết rõ những gì sẽ diễn ra: bạn nhận được gì, cần chuẩn bị gì, phí tham gia được thanh toán ra sao, và mỗi bên sẽ làm gì khi có thay đổi. Mọi điều trong văn bản này được viết ra để hai bên cùng được làm rõ các vấn đề cơ bản và hiểu cách làm việc hiệu quả cùng nhau.
Khi ISTAR nhận được khoản thanh toán đợt 1 của bạn theo hướng dẫn ở mục 5, những điều dưới đây trở thành thoả thuận giữa bạn và ISTAR. Nếu còn điều gì chưa rõ, bạn cứ hỏi trước khi đăng ký; chúng tôi luôn sẵn lòng giải thích.
Bên cung cấp dịch vụ: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP SÁNG TẠO ISTAR (tên thương hiệu ISTAR CREATIVE, sau đây gọi là "ISTAR").
Người đăng ký: người đã điền và gửi Phiếu xác nhận đăng ký (sau đây gọi là "Người tham gia", hoặc "bạn").
Kênh liên lạc: mọi thông tin chính thức (xác nhận đăng ký, biên nhận, hoá đơn, lịch các buổi, dời lịch và mọi thay đổi) luôn được ISTAR gửi qua email chính thức ở trên. Trao đổi thường ngày trong hành trình diễn ra trong nhóm Zalo của chương trình; ISTAR mời bạn vào nhóm sau khi đăng ký. Khi có việc đột xuất, bạn gọi hotline 0382.738.792 (Ngọc, trợ lý vận hành) để hai bên thống nhất ngay từ đầu.
Gói chuyên sâu là một hành trình khám phá, thực hành và trải nghiệm theo nhóm nhỏ, gồm 7 buổi trực tiếp (offline) tại nội thành Hà Nội, mỗi tuần một buổi, mỗi buổi khoảng 3 giờ, kết hợp chánh niệm, quán chiếu và nghệ thuật, do người hướng dẫn (mentor) của ISTAR dẫn dắt. Tên gói, lịch các buổi, địa điểm và phí tham gia của từng gói được ghi ở Phụ lục - Thông tin gói và trên website chính thức của ISTAR.
Điều bạn cần biết rõ: gói chuyên sâu là chương trình khám phá, thực hành và trải nghiệm nghệ thuật - chánh niệm. Đây không phải dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và không thay thế cho việc chăm sóc y tế hay hỗ trợ tâm lý chuyên môn có giấy phép. Nếu bạn đang được bác sĩ theo dõi hoặc đang dùng thuốc liên quan tới sức khoẻ tinh thần, xin bạn cho ISTAR biết trước (thông tin sẽ được bảo mật nội bộ) và tiếp tục theo đúng chỉ định của bác sĩ.
Phí tham gia của từng gói ghi ở Phụ lục. Từ chương trình thứ hai, phí tham gia được giảm 10% theo đoạn "Tham gia nhiều chương trình" dưới đây. Phí tham gia mỗi chương trình là 44.000.000đ, là giá trọn gói đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (GTGT) 8% theo Nghị quyết 204/2025/QH15 và Nghị định 174/2025/NĐ-CP; thuế suất 8% áp dụng đến hết ngày 31/12/2026. Ngoài phí tham gia, bạn không phải trả thêm khoản nào khác. Nếu từ năm 2027 thuế suất thay đổi, ISTAR thông báo phí tham gia mới trước khi mở đăng ký cho chương trình đó; với đăng ký đã được xác nhận, tổng phí tham gia ghi trong email xác nhận đăng ký được giữ nguyên. ISTAR xuất hoá đơn điện tử tại mỗi lần nhận tiền (đợt 1 và đợt 2); bạn cung cấp thông tin nếu muốn nhận hoá đơn mang tên mình.
Thanh toán chia hai đợt:
| Đợt | Số tiền | Thời điểm |
|---|---|---|
| Đợt 1 | 50% phí tham gia: 22.000.000đ (từ chương trình thứ hai: 19.800.000đ) | Trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi ISTAR gửi email hướng dẫn thanh toán |
| Đợt 2 | 50% phí tham gia còn lại: 22.000.000đ (từ chương trình thứ hai: 19.800.000đ) | Tại buổi đầu tiên, chậm nhất trước khi buổi thứ tư bắt đầu |
Hướng dẫn thanh toán. Phiếu xác nhận đăng ký là đề nghị đăng ký của bạn. Trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận phiếu, ISTAR gửi email hướng dẫn thanh toán đợt 1 kèm mã riêng của bạn. ISTAR chỉ không gửi hướng dẫn khi chương trình đã đủ chỗ hoặc khi thuộc trường hợp nêu ở mục 9, và sẽ báo cho bạn qua email. Chỉ khoản tiền chuyển đúng mã đã cấp mới được ghi nhận là thanh toán đợt 1.
Khoản thanh toán đợt 1 là phần trả trước của phí tham gia, không phải tiền đặt cọc. Mọi khoản bạn đã đóng đều là phí dịch vụ của chính bạn: hoặc được dùng cho các buổi bạn tham dự, hoặc được bảo lưu để dùng sau, hoặc được hoàn lại, theo các mục 6, 7, 8 và 9. Không có trường hợp nào ISTAR giữ tiền của bạn như một khoản phạt.
Ân hạn đợt 2. Nếu chưa thể thanh toán đợt 2 tại buổi đầu, bạn vẫn được tham gia tiếp thêm tối đa 2 buổi. Hạn chót thanh toán đợt 2 là trước khi buổi thứ tư bắt đầu. ISTAR sẽ nhắc bạn trước buổi đầu và trong thời gian ân hạn. Nếu đến hạn chót mà bạn chưa thanh toán, ISTAR gửi email nhắc lần cuối và gia hạn thêm 3 ngày kể từ ngày gửi email đó, trước khi áp dụng mục 6.
Tham gia nhiều chương trình. Nếu bạn tham gia chương trình tiếp theo trong vòng một năm kể từ khi kết thúc chương trình trước, hoặc đăng ký nhiều chương trình cùng lúc, thì từ chương trình thứ hai mỗi chương trình có phí tham gia 39.600.000đ (giảm 10%), kèm một buổi tổng kết offline. Với mỗi chương trình, bạn thanh toán đợt 1 bằng 50% (19.800.000đ) khi đăng ký và thanh toán phần còn lại tại buổi đầu của chương trình đó, với cùng mức ân hạn như trên.
Biên nhận. Mọi khoản thanh toán đều thực hiện bằng chuyển khoản vào tài khoản của ISTAR ghi ở mục 1, với nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn trong Phiếu xác nhận đăng ký. ISTAR gửi biên nhận và hoá đơn điện tử qua email cho mọi khoản đã nhận. Khoản thanh toán được ghi nhận khi tiền vào tài khoản ISTAR ở mục 1. Nếu bạn chuyển nhầm tài khoản hoặc ghi sai nội dung, ISTAR sẽ cùng bạn đối chiếu để xác nhận. Hoá đơn điện tử được lập tại mỗi lần ISTAR nhận tiền: khi nhận đợt 1 và khi nhận đợt 2.
Rút trước khai giảng từ 15 ngày trở lên. Nếu bạn báo rút khỏi chương trình trước ngày khai giảng từ 15 ngày trở lên, ISTAR hoàn lại toàn bộ số tiền bạn đã đóng trong vòng 7 ngày làm việc.
Rút trong 15 ngày trước khai giảng, dừng giữa hành trình, hoặc không thanh toán đợt 2 đúng hạn. Trong các trường hợp này, nếu không có sự kiện khách quan theo mục 7 hay lý do an toàn theo mục 9, số tiền bạn đã đóng không được hoàn lại nhưng được bảo lưu: bạn dùng số tiền đó để tham gia các buổi còn lại ở lần mở kế tiếp của chính chương trình đó, hoặc chuyển sang một chương trình khác có cùng mức phí tham gia đang mở, trong vòng 12 tháng kể từ ngày bạn báo hoặc ngày của buổi cuối bạn tham dự, nếu nhóm còn chỗ. Nếu chưa thanh toán đợt 2, bạn thanh toán phần còn lại khi quay lại. Quyền bảo lưu không chuyển cho người khác và không quy đổi thành tiền. Hết 12 tháng mà bạn chưa dùng, quyền bảo lưu chấm dứt.
Nếu bạn không thể tiếp tục vì một sự kiện khách quan nằm ngoài ý muốn, bạn được bảo lưu: phí tham gia đã đóng (kể cả đợt 1) được giữ nguyên, không bị mất.
Sự kiện khách quan gồm: bạn ốm nặng hoặc gặp tai nạn cần được chăm sóc y tế; bạn có tang sự của người thân trong gia đình (cha mẹ, vợ chồng, con, anh chị em ruột) hoặc của một người có quan hệ gắn bó thân thiết với bạn (ví dụ người yêu, bạn đời chưa kết hôn, bạn thân); và các trường hợp bất khả kháng nêu ở mục 8. Với tang sự của người gắn bó thân thiết, ISTAR tin vào lời bạn chia sẻ và không đòi giấy tờ chứng minh mối quan hệ. Với các trường hợp khác, ISTAR có thể đề nghị bạn cung cấp giấy tờ xác nhận phù hợp và sẽ giữ kín các giấy tờ đó.
Thời hạn bảo lưu tối đa 12 tháng kể từ ngày bạn báo. Trong thời hạn này, bạn quay lại tham gia các buổi còn lại ở lần mở kế tiếp của gói đó, hoặc chuyển sang một gói khác có cùng mức phí tham gia đang mở.
ISTAR tự ý huỷ chương trình. Nếu ISTAR huỷ chương trình mà không vì sự kiện bất khả kháng, sự kiện khách quan hay lý do không đủ số người tham gia tối thiểu (6 người) nêu dưới đây, bạn chọn một trong hai: bảo lưu sang lần mở kế tiếp hoặc chuyển sang một chương trình khác có cùng mức phí tham gia như ở mục 7; hoặc nhận lại toàn bộ số tiền đã đóng trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ISTAR thông báo huỷ, kèm một khoản hỗ trợ bằng 10% số tiền bạn đã đóng.
Nhóm không đủ số người tham gia tối thiểu (6 người). ISTAR chốt nhóm (sĩ số, địa điểm) 3 ngày trước buổi đầu. Nếu nhóm không đủ số người tham gia tối thiểu (6 người) để mở, ISTAR báo cho bạn chậm nhất 3 ngày trước buổi đầu và hoàn lại toàn bộ số tiền bạn đã đóng trong vòng 7 ngày làm việc, không kèm bồi thường. Nếu muốn, bạn có thể chọn bảo lưu sang nhóm mở sau của chương trình đó, hoặc chuyển sang một chương trình khác có cùng mức phí tham gia đang mở, thay vì nhận hoàn tiền.
Bất khả kháng. Bất khả kháng là sự kiện xảy ra khách quan, không thể lường trước và không thể khắc phục dù đã cố gắng hết sức, gồm: thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khiến các buổi không thể diễn ra, và trường hợp người hướng dẫn ốm nặng hoặc có tang sự có xác nhận. Khi đó ISTAR đề nghị dời lịch trước. Nếu không thể dời hoặc bạn không đồng ý dời, ISTAR hoàn đủ số tiền đã nhận của bạn nếu chương trình chưa bắt đầu, hoặc hoàn phí tham gia của những buổi chưa diễn ra nếu chương trình đang diễn ra, trong vòng 7 ngày làm việc và không kèm bồi thường thêm. Thay vì nhận hoàn tiền, bạn có thể chọn bảo lưu sang nhóm sau như ở mục 7.
Khi lịch chính thức khác với lịch bạn đã đăng ký. Nếu ISTAR đổi ngày trong tuần, đổi ca (sáng sang chiều hoặc ngược lại) hoặc đổi địa điểm ra ngoài nội thành Hà Nội so với thông tin lúc bạn đăng ký, hoặc với chương trình có lịch dự kiến, nếu lịch chính thức ISTAR công bố khi mở đăng ký không phù hợp với bạn, bạn được chọn một trong ba cách: tiếp tục tham gia; bảo lưu sang lần mở sau hoặc chuyển sang một chương trình khác có cùng mức phí tham gia như ở mục 7; hoặc rút khỏi chương trình và nhận lại toàn bộ số tiền đã đóng trong vòng 7 ngày làm việc. Trường hợp này không bên nào phải trả thêm khoản nào. Việc dời một buổi theo đúng thời hạn báo trước dưới đây không thuộc trường hợp này.
Dời lịch một buổi. Khi cần dời lịch, ISTAR báo trước ít nhất 1 tuần để cùng bạn sắp xếp lại. Trường hợp đột xuất phải dời một buổi, ISTAR báo trước ít nhất 12 giờ. Nếu vì lý do bất khả kháng mà không kịp báo trước, ISTAR sẽ xin lỗi và báo ngay khi có thể. Mọi buổi bị dời đều được tổ chức bù để đảm bảo quyền lợi cho bạn.
Sự an toàn của bạn được đặt lên trước nhất. Nếu trong hành trình, người hướng dẫn nhận thấy bạn cần một sự hỗ trợ vượt ngoài khuôn khổ chương trình, ISTAR sẽ mời bạn trò chuyện riêng. Khi cần thiết, ISTAR có thể đề nghị bạn tạm dừng và giới thiệu bạn tới chuyên gia hoặc cơ sở y tế có giấy phép. Trong trường hợp này, bạn được bảo lưu như ở mục 7, hoặc được hoàn lại phí tham gia của những buổi chưa diễn ra nếu bạn chọn không quay lại.
Câu hỏi sàng lọc an toàn trước khi bắt đầu. Nếu câu trả lời của bạn ở hai câu hỏi sàng lọc an toàn cho thấy lúc này chưa phải thời điểm phù hợp để tham gia, ISTAR sẽ liên hệ riêng với bạn, khuyến nghị bạn liên hệ cơ sở y tế và đề nghị hoãn tham gia. Trong trường hợp này, bạn không mất khoản nào: bạn chọn nhận hoàn lại toàn bộ số tiền đã đóng trong vòng 7 ngày làm việc, hoặc bảo lưu sang nhóm sau như ở mục 7.
Nếu một người tham gia vi phạm nghiêm trọng nội quy, nhất là việc tiết lộ câu chuyện của người khác, và vẫn tiếp diễn sau khi đã được nhắc, ISTAR có thể đề nghị người tham gia đó dừng tham gia để đảm bảo không khí chung của nhóm. Phí tham gia trong trường hợp này được xử lý như ở mục 6.
ISTAR giữ bảo mật. Mọi điều bạn chia sẻ trong các buổi, trong bảng hỏi và trong các cuộc trò chuyện riêng đều được giữ kín. Chỉ người hướng dẫn và người được ISTAR giao nhiệm vụ trực tiếp mới được tiếp cận thông tin của bạn, trong phạm vi cần thiết. ISTAR không chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba, trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc khi tính mạng của bạn hay người khác đang gặp nguy hiểm.
Dữ liệu cá nhân. Thông tin về sức khoẻ và trạng thái tinh thần, gồm câu trả lời hai câu hỏi sàng lọc an toàn và các bảng tự đánh giá, là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025. ISTAR chỉ thu thập khi bạn đồng ý riêng qua phiếu đồng ý hai lớp (lớp đồng hành và lớp nghiên cứu tuỳ chọn): ô đồng ý không được đánh dấu sẵn, mỗi mục đích có một lựa chọn riêng, và việc bạn không đồng ý ở lớp nghiên cứu không ảnh hưởng tới việc đăng ký của bạn. Dữ liệu được lưu riêng bằng mã số thay cho tên và được xoá khi bạn yêu cầu. Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý và yêu cầu xoá dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng cách báo cho ISTAR qua email ở mục 1; việc rút lại không ảnh hưởng tới phần xử lý đã thực hiện trước đó. Cách ISTAR thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân của ISTAR: https://istarcreative.com.vn/chinh-sach-bao-mat/.
Câu chuyện của bạn (case study). Hành trình của bạn có thể giúp ích cho người đến sau, nhưng việc chia sẻ hay không hoàn toàn do bạn quyết định:
| Mục đích | Mặc định | Khi nào được dùng |
|---|---|---|
| Nghiên cứu, viết sách về phương pháp | Không dùng | Chỉ khi bạn tick đồng ý riêng. Luôn ẩn danh. Bạn được rút lại trước khi công bố công trình nghiên cứu. |
| Hồ sơ năng lực của ISTAR | Chỉ dùng dạng ẩn danh và tổng hợp (ví dụ: "80% người tham gia cho biết, một người tham gia ISTAR từng chia sẻ…") | Kể một câu chuyện cụ thể của bạn chỉ khi bạn chọn mức công khai từ 1 trở lên. |
| Chia sẻ trên mạng xã hội | Mức 0: không chia sẻ công khai (mặc định) | Bạn chọn một mức khi đăng ký: (1) được chia sẻ câu chuyện, trừ các chi tiết bảo mật quan trọng · (2) được chia sẻ câu chuyện, không kèm ảnh rõ mặt, không nêu đích danh danh tính thật · (3) chỉ được chia sẻ lời cảm nhận sau hành trình. Nếu bạn không chọn, ISTAR áp dụng mức 0. |
Ghi hình tư liệu: ISTAR chụp ảnh và ghi hình các buổi để lưu tư liệu và phục vụ truyền thông; máy quay chủ yếu hướng vào người hướng dẫn, nhưng có thể ghi lại hình ảnh và giọng nói của người tham gia trong nhóm. Việc công khai hình ảnh hay câu chuyện của bạn chỉ theo mức chia sẻ bạn đã chọn ở bảng trên; ở mức 0, ISTAR chỉ dùng những hình ảnh không nhận ra bạn (không gian, bàn tay, tác phẩm, góc quay từ phía sau). Trong các buổi, nếu bạn không thoải mái khi xuất hiện trước máy quay, hoặc không muốn đoạn bạn đang chia sẻ được dùng, bạn chỉ cần báo hoặc ra tín hiệu cho người hướng dẫn hay ekip; ISTAR sẽ không quay bạn ở đoạn đó và không sử dụng phần ghi hình liên quan, dù bạn đã chọn mức công khai nào. Bản ghi hình gốc được lưu nội bộ và không chia sẻ cho bên thứ ba.
Với mức bạn đã chọn, ISTAR không cần hỏi lại trước mỗi lần chia sẻ. Bạn được đổi mức hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách báo cho ISTAR; ISTAR ngừng sử dụng kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn và gỡ các nội dung do ISTAR đăng trong vòng 7 ngày làm việc. Nội dung được chia sẻ trên website và các trang mạng xã hội chính thức của ISTAR, được giữ cho đến khi bạn đổi mức hoặc rút lại sự đồng ý, và ISTAR không trả thù lao cho việc sử dụng này.
Tài liệu, bài thực hành và phương pháp được sử dụng trong chương trình thuộc quyền của ISTAR. Bạn được dùng chúng cho việc thực hành và đời sống của chính mình. Bạn không sao chép, phát tán, giảng dạy lại hay sử dụng vào mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của ISTAR.
Những tác phẩm nghệ thuật bạn tạo ra trong chương trình thuộc về bạn. ISTAR chỉ sử dụng hình ảnh tác phẩm của bạn theo mức chia sẻ bạn đã chọn ở mục 11.
Nếu có điều gì khiến bạn chưa hài lòng, xin bạn cho ISTAR biết bằng cách liên lạc riêng tư qua email manage@istarcreative.com hoặc hotline 0382.738.792. ISTAR xác nhận đã nhận góp ý hoặc khiếu nại của bạn và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và cố gắng giải quyết xong trong vòng 15 ngày. Hai bên ưu tiên trao đổi, thương lượng trên tinh thần thiện chí.
Văn bản này không hạn chế quyền khiếu nại, quyền yêu cầu hoà giải hay quyền khởi kiện của bạn theo pháp luật Việt Nam. Nếu hai bên không tự thương lượng được, bạn có thể gửi yêu cầu tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đề nghị hoà giải hoặc khởi kiện tại Toà án theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 (Luật số 19/2023/QH15).
| Chương trình | Số buổi | Phí tham gia | Khai giảng | Lịch các buổi | Hạn đóng đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đánh thức giá trị bản thân | 7 buổi | 44.000.000đ | 26/11/2026 | Sáng thứ Năm hằng tuần, 9:00-12:00, từ 26/11/2026 đến 14/01/2027 (nghỉ 31/12/2026) | Hết ngày 23/11/2026 |
| Người hùng | 7 buổi | 44.000.000đ | 15/12/2026 | Chiều thứ Ba hằng tuần, 14:00-17:00, từ 15/12/2026 đến 26/01/2027 | Hết ngày 12/12/2026 |
| Con người tự do | 7 buổi | 44.000.000đ | Dự kiến thứ Năm 25/02/2027 | Thứ Năm hằng tuần; khung giờ được thông báo khi mở đăng ký | 3 ngày trước khai giảng |
| Quay về thanh thản | 7 buổi | 44.000.000đ | Dự kiến cuối tháng 3/2027 | Mỗi tuần một buổi; ngày và khung giờ được thông báo khi mở đăng ký | 3 ngày trước khai giảng |
| Tái sinh sau mất mát | 7 buổi | 44.000.000đ | Dự kiến tháng 5/2027 | Mỗi tuần một buổi; ngày và khung giờ được thông báo khi mở đăng ký | 3 ngày trước khai giảng |
| Đi tìm chính mình | 7 buổi | 44.000.000đ | Dự kiến tháng 6-7/2027 | Mỗi tuần một buổi; ngày và khung giờ được thông báo khi mở đăng ký | 3 ngày trước khai giảng |
| Tham gia nhiều chương trình (giảm 10%) | Phí tham gia | Đợt 1 (50%) |
|---|---|---|
| Chương trình tiếp theo trong vòng một năm | 39.600.000đ | 19.800.000đ |
| Đăng ký nhiều chương trình cùng lúc (từ chương trình thứ hai) | 39.600.000đ mỗi chương trình | 19.800.000đ mỗi chương trình |
Lịch các buổi: mỗi chương trình có một buổi mỗi tuần, vào một ngày và khung giờ cố định trong suốt chương trình. Đăng ký mở 4-5 tuần trước khai giảng và đóng 3 ngày trước khai giảng; ISTAR chốt nhóm (sĩ số, địa điểm) 3 ngày trước buổi đầu. Địa điểm: nội thành Hà Nội; địa điểm cụ thể và ngày cụ thể của từng buổi được ISTAR thông báo qua email và nhóm Zalo của chương trình chậm nhất 3 ngày trước buổi đầu, sau khi chốt sĩ số nhóm. Với các chương trình có lịch dự kiến, ngày khai giảng và khung giờ chính thức được thông báo khi mở đăng ký; nếu lịch thay đổi, ISTAR chủ động báo trước cho người đã đăng ký. Nếu lịch chính thức không phù hợp với bạn, bạn được chọn tiếp tục, bảo lưu hoặc nhận lại toàn bộ số tiền đã đóng theo mục 8. Phí tham gia đã bao gồm thuế GTGT 8% (thuế suất áp dụng đến hết 31/12/2026); với chương trình khai giảng từ năm 2027, nếu thuế suất thay đổi, ISTAR thông báo phí tham gia trước khi mở đăng ký. Từ chương trình thứ hai được tặng thêm một buổi tổng kết offline. Mô tả chi tiết từng chương trình: https://istarcreative.com.vn/hanh-trinh/.
Phiên bản 1.2, áp dụng từ ngày 09/11/2026.